​​Executive Director of Community Engagement and Enrolment / Directeur-tice exécutif-ve de l'engagement communautaire et des admissions

Toronto, Ontario

Position: Permanent

Position Type: Full time

Classification: Non-Unionized Professional

Hours of work: 9.00 am to 5.00 pm (with one-hour unpaid lunch), Monday to Friday

Location: Toronto Campus - 306 Lawrence Avenue E., Toronto, Ontario, M4N

Branch: Head’s Council

Start Date: October 2021  


About the position:


Working in partnership with the Head of School, the Executive Director, Community Engagement and Enrolment will provide the leadership, direction, and expertise necessary to link the school’s vision and strategic priorities to the marketing, communications, engagement and enrolment strategy and execution.


The Executive Director, Community Engagement and Enrolment will be a member of the Head’s Council, will work in close harmony with the Chair of the Board of Directors, the Head of School and will lead two exceptional school administration teams.


The role includes recruitment, admission and retention activities covering both the Toronto and West Campus (Mississauga) to ensure enrolment expectations are met, as well as ensuring that marketing, communications, and engagement initiatives align with both admissions and fundraising priorities. The ED will work closely with school leadership, the Foundation, and the Board of Directors to connect and energize the school community. 


Major Duties and Responsibilities

  • Develop and execute aligned strategic marketing and communications and enrolment management plans to support TFS’ strategic priorities and achieve School objectives;

  • Ensure approved objectives and plans are executed on time and on budget in accordance with the mission and goals of TFS;

  • Provide strategic direction regarding key announcements and policies, and other school-wide materials;

  • Provide leadership, direction and motivation to 10+ department staff members, and participate as an active member of Head’s Council;

  • With the Director of Community Engagement, oversee production of recruitment and marketing materials, videos and websites;

  • Provide editorial direction on annual Entre Nous magazine and develop recruitment materials including the Toronto and West Campus viewbooks;

  • Advise and assist the Head of School, the Board of Directors in public affairs and media relations, handling media inquiries as required.

  • Develop  and execute community events with the goal of deepening stakeholder affinity;

    Develop creative advertising opportunities nationally and internationally and create an annual advertising placement plan to increase awareness and build TFS’ brand;

  • Chair the Entrance Scholarship Committee and manage the process from start to enrolment.

  • Collaborate with Senior School and Foundation in the support of the scholarship program and all scholarship students.

  • Conduct research to prepare competitive analyses and inform the Head of School of overall conditions, trends and important activities in relation to broader political, economic and societal issues as they relate to TFS’ positioning, and competitive position;

  • Organizes and manages admissions staff in the development of a warm, welcoming and efficient enrolment management operation, ensuring a systematic, efficient handling of applications and communication with candidates and their parents;

  • Specific tasks will include presenting TFS to prospective students and their parents via online and in-person open houses, overseeing tours, interviews and testing, communicating the final decision to families, facilitating the smooth transition for all incoming students.

  • Develops, manages and analyzes relevant metrics to track enrolment, attrition and community engagement. Develops enrolment projections and prepares regular admissions reports for the Head’s Council.

  • Working with the Head’s Council, participates in developing and implementing admission policy.

  • Collaborates with the Principals and other members of Head’s Council to develop and manage effective enrolment and retention goals.

  • Works closely with the Director of Community Engagement to plan and execute marketing strategies, including reviewing and approving publications, website content, advertising, and any other promotional pieces with Admissions implications.

  • Researches and develops relationships with potential applicant generating organizations.

  • Serves as an ambassador for the School and articulates and demonstrates support for all aspects of the TFS experience.

  • Participate in the Community Engagement Committee including their meetings, plans for the year and key community engagement initiatives.

  • Act as a key contact to the Parents’ Association President.



What we offer:


TFS offers an exceptional and stimulating environment, along with competitive employment packages, including:


  • Compensation

  • Benefits

  • Professional development



Who we are looking for:


We recruit candidates who embrace our TFS values of integrity, discernment, respect, and engagement.


The position requires a broad skill set and knowledge of the marketing and admissions fields in the independent or international school sector.


The ideal individual for this position will have the below: 




  • Minimum of a bachelor university degree or diploma in business, marketing or communications; Superior diploma such as Master’s degree preferable

  • Background in education highly desirable



  • 10+ years of innovative marketing, communication, and public relations experience with a superior track record of success maximizing the return on marketing budgets

  • Proven experience developing and effectively implementing a comprehensive and forward-thinking enrolment, marketing and communication strategy and plan

  • Successful experience leading and empowering a team


Technical Skills: 

  •  Exceptional oral, writing and editing skills are required

  • Knowledge of desktop publishing, MS Office Suite, internet applications, and newsletter/print production


Language skills: 


  • Bilingualism in French and English is required.


Performance Skills:

  • Ability to influence and build consensus, inspire, and engage. 

  • Build trust through exceptional confident, passionate, analytical, transparent, and flexible communication style.

  • Skilled at building relationships and creating a sense of engagement and inclusion.

  • Excellent time management and budgeting skills.

  • Has an entrepreneurial and customer first mindset.



TFS is committed to providing accommodations for people with disabilities. If you require accommodation, do not hesitate to contact us.


TFS has adopted a mandatory COVID-19 vaccination policy requiring vaccination for all eligible members of the community including new employees.  New employees will be required to provide their proof of vaccination to the HR department on their first day of employment. 


Interested and qualified candidates should submit a cover letter and a résumé here as soon as possible. As we do not accept direct applications, please use the candidate portal through the link provided. Please make sure you are using the latest version of Google Chrome to complete your application. 



Poste : Permanent

Type de poste : Temps plein

Classification : Professionnel non syndiqué

Heures de travail : 9h00 à 17h00 (avec une heure de déjeuner non payée), du lundi au vendredi.

Lieu de travail : Campus de Toronto - 306 Lawrence Avenue E., Toronto, Ontario, M4N

Branche : Bureau du Chef d’établissement

Date de début : Octobre 2021 


Le poste


En partenariat avec le chef d'établissement, le-la directeur-trice exécutif-ve de l’engagement communautaire et des admissions, fournira le leadership, la direction et l'expertise nécessaires pour relier la vision et les priorités stratégiques de l'école à la stratégie et à l'exécution du marketing, des communications, de l'engagement et des inscriptions.


le-la Directeur-trice exécutif-ve, de l’engagement communautaire et des admissions, sera membre du conseil du chef d'établissement, travaillera en étroite collaboration avec le président du conseil d'administration et le chef d'établissement, et dirigera deux équipes administratives exceptionnelles.


Le rôle comprend des activités de recrutement, d'admission et de rétention couvrant à la fois le campus de Toronto et le campus Ouest (Mississauga), afin de s'assurer que les attentes en matière d'inscription sont satisfaites, ainsi que de s'assurer que les initiatives de marketing, de communication et d'engagement s'alignent sur les priorités en matière d'admission et de collecte de fonds. le-la directeur-trice exécutif-ve, de l’engagement communautaire et des admissions, travaillera en étroite collaboration avec la direction de l'école, la Fondation et le Conseil d'administration pour connecter et dynamiser la communauté scolaire. 


Principales tâches et responsabilités


  • Développer et exécuter des plans stratégiques de marketing et de communication ainsi que des plans de gestion des inscriptions pour soutenir les priorités stratégiques de la TFS et atteindre les objectifs de l'école ;

  • S'assurer que les objectifs et les plans approuvés sont exécutés dans les délais et le budget impartis, conformément à la mission et aux objectifs de la TFS ;

  • Fournir une orientation stratégique concernant les communications et les politiques clés, ainsi que les autres documents à l'échelle de l'école ;

  • Assurer le leadership, l'orientation et la motivation de plus de 10 membres du personnel du département, et participer en tant que membre actif du conseil du chef d'établissement ;

  • Avec le directeur de l'engagement communautaire, superviser la production de matériel de recrutement et de marketing, de vidéos et des sites Web ;

  • Assurer la direction éditoriale du magazine annuel Entre Nous et élaborer des documents de recrutement, notamment les guides d'information des campus West et de Toronto,

  • Conseiller et aider le chef d'établissement et le conseil d'administration en matière d'affaires publiques et de relations avec les médias, en répondant aux demandes des médias, le cas échéant.

  • Développer et organiser des événements communautaires dans le but de tisser des liens entre les parties prenantes ;

  • Développer des opportunités publicitaires créatives au niveau national et international et créer un plan de placement publicitaire annuel pour accroître la notoriété et développer la marque de la TFS ;

  • Présider le comité des bourses d'entrée et gérer le processus du début jusqu'à l'inscription.

  • Collaborer avec l'école secondaire et la Fondation pour soutenir le programme de bourses d'études et tous les étudiants boursiers.

  • Effectuer des recherches pour préparer des analyses concurrentielles et informer le chef d'établissement des conditions générales, des tendances et des activités importantes en relation avec des questions politiques, économiques et sociétales plus larges, dans la mesure où elles concernent le positionnement de la TFS et sa position concurrentielle ;

  • Organiser et gérer le personnel des admissions dans le développement d'une opération de gestion des inscriptions chaleureuse, accueillante et efficace, en assurant un traitement systématique et efficace des candidatures et la communication avec les candidats et leurs parents ;

  • Les tâches spécifiques comprendront la présentation de TFS aux étudiants potentiels et à leurs parents par le biais de journées portes ouvertes en ligne et en personne, la supervision des visites, des entretiens et des tests, la communication de la décision finale aux familles, la facilitation de la transition en douceur pour tous les étudiants entrants.

  • Développer, gérer et analyser les mesures pertinentes pour suivre les inscriptions, l'attrition et l'engagement de la communauté. Développer des projections d'inscriptions et préparer des rapports réguliers sur les admissions pour le Conseil du chef d'établissement.

  • En collaboration avec le conseil du chef d'établissement, participer à l'élaboration et à la mise en œuvre de la politique d'admission.

  • Collaborer avec les directeurs des écoles et les autres membres du conseil du chefs d'établissement pour élaborer et gérer des objectifs efficaces en matière d'inscription et de rétention.

  • Travailler en étroite collaboration avec le directeur de l'engagement communautaire pour planifier et mettre en œuvre des stratégies de marketing, y compris l'examen et l'approbation des publications, du contenu du site Web, de la publicité et de tout autre élément promotionnel ayant une incidence sur les admissions.

  • Rechercher et développer des relations avec des organisations susceptibles de générer des candidats.

  • Servir d'ambassadeur pour l'école et articuler et démontrer son soutien à tous les aspects de l'expérience de la TFS.

  • Participer au comité d'engagement communautaire, notamment à ses réunions, aux plans pour l'année et aux initiatives clés d'engagement communautaire.

  • Agir en tant que contact clé pour le président de l'association des parents d'élèves.



Ce que nous offrons


TFS offre à ses employés un environnement exceptionnel et stimulant, et nos conditions de travail sont généreuses et compétitives en matière de :

  • Rémunération 

  • Avantages sociaux

  • Développement professionnel




La personne que nous cherchons


Nous recrutons des candidats qui mettent en évidence nos valeurs d’intégrité, de discernement, de respect et d’engagement.


Ce poste requiert un large éventail de compétences et une connaissance des domaines du marketing et des admissions dans le secteur des écoles indépendantes ou internationales.


La personne idéale pour ce poste aura les qualités suivantes : 


Formation :


  • Minimum d'une licence ou d'un diplôme universitaire en commerce, marketing ou communication ; un diplôme supérieur tel qu'une maîtrise est préférable.

  • Une expérience dans le domaine de l'éducation est hautement souhaitable.


Expérience :


  • Plus de 10 ans d'expérience dans le domaine du marketing, de la communication et des relations publiques, avec des résultats probants en matière de maximisation du rendement des budgets marketing.

  • Expérience avérée dans l'élaboration et la mise en œuvre efficace d'une stratégie et d'un plan d'inscription, de marketing et de communication complets et avant-gardistes.

  • Expérience réussie de la direction et de la responsabilisation d'une équipe


Compétences techniques :         

  • Des compétences exceptionnelles en matière d'expression orale, de rédaction et d'édition sont requises.

  • Connaissance de la publication assistée par ordinateur, de la suite MS Office, des applications Internet et de la production de bulletins d'information et de documents imprimés.


Compétences linguistiques :        


  • Le bilinguisme en français et en anglais est requis.


Compétences en matière de performance :


  • Capacité d'influencer et d'établir un consensus, d'inspirer et d'engager. 

  • Établir la confiance grâce à un style de communication exceptionnel : confiant, passionné, analytique, transparent et flexible.

  • Aptitude à établir des relations et à créer un sentiment d'engagement et d'inclusion.

  • Excellentes compétences en matière de gestion du temps et de budgétisation.

  • Avoir l'esprit d'entreprise et le souci du client.



TFS s’engage à rendre le procédé d’embauche plus accessible aux personnes handicapées. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des besoins particuliers.


TFS a adopté une politique obligatoire de vaccination contre le COVID-19 qui requiert la vaccination pour tous les membres éligibles de la communauté incluant les nouveaux employés.  Les nouveaux employés devront fournir une preuve de vaccination au département RH à leur premier jour d'emploi.  


Les candidats intéressés et qualifiés doivent soumettre une lettre de motivation et un CV ici dès que possible. Nous n’acceptons pas les candidatures directes, veuillez donc utiliser notre portail de recrutement via le lien partagé. Merci de vous assurer d'utiliser la dernière version de Google Chrome afin de compléter votre application. 


Please visit our careers page to see more job opportunities.

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