) Aln Job SmbText Release Jun 26,25 - 2

Introduction:

Nous recherchons un hôte amical et extraverti pour rejoindre notre équipe dans notre restaurant animé. L'hôte sera responsable d'accueillir et d'installer les invités, de gérer les réservations et de fournir un excellent service client pour s'assurer que nos invités ont une expérience de dîner mémorable.

Responsabilités:

• Accueillir les invités à leur arrivée et les aider à s'installer à leur table
• Gérer les réservations et les listes d'attente à l'aide d'un système informatisé
• Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes en ligne de manière rapide et professionnelle
• Aider à organiser et à mettre en place des événements privés
• Gérer les plaintes et les préoccupations des clients avec grâce et professionnalisme
• Effectuer des tâches de nettoyage légères, telles que essuyer les tables et balayer le sol
• Aider à maintenir une salle à manger propre et organisée
• Autres tâches assignées

Qualifications:

• Une expérience antérieure en tant qu'hôte ou dans un rôle de service client est préférable
• De fortes compétences en communication et en relations interpersonnelles
• Capacité à gérer plusieurs tâches et à traiter une charge de travail élevée
• Maîtrise des systèmes et logiciels informatiques tels que Microsoft Office et les systèmes de gestion de réservation
• Flexibilité pour travailler le soir et les week-ends selon les besoins

Avantages:

• Salaire compétitif
• Réductions pour les employés sur la nourriture et les boissons
• Possibilités d'avancement au sein de l'entreprise
• Possibilités de développement professionnel
• Environnement de travail positif et favorable