Room Attendant (Housekeeping) / Limpieza De Cuartos

QUALIFICATIONS:

• High School diploma or equivalent and/or experience in a hotel or a related field preferred.

• This position requires strong attention to detail ability to communicate effectively with guests and team members verbally or in written form.

• Must be able to convey information and ideas clearly.

• Must be able to evaluate and select among alternative courses of action quickly and accurately.

• Must work well in stressful high pressure situations.

Español:

• Diploma de ensenanza secundaria o equivalente y de preferencia con experiencia en trabajos de hoteleria o similares.

• Esta posicion requiere altos niveles de atencion al detalle habilidad de comunicarse efectivamente con huespedes y companeros de equipo oralmente o de forma escrita

• Comunicar las informaciones e ideas en forma clara.

• Evaluar y seleccionar en forma rapida y precisa los mejores cursos de accion.

• Desempenarse correctamente aun cuando haya sobrecarga de trabajo.

RESPONSIBILITIES:

• Approach all encounters with guests and employees in a friendly service-oriented manner.

• Maintain high standards of personal appearance and grooming which include wearing the proper uniform and name tag when working (per brand standards).

• Thoroughly clean and restock the required number of guest rooms per shift.

• Complete all pre-cleaning duties including but not limited to guest supplies cleaning supplies and linen for housekeeping cart set-up.

• Remove all trash and dirty linen from guest rooms.

• Perform other tasks/jobs as assigned by the supervisor or manager. •

Español:

• Mantener un trato cordial y servicial hacia los clientes y entre los empleados.

• Mostrar una apariencia personal e higiene impecables. Ello incluye usar adecuadamente el uniforme y la placa con el nombre de la persona (basado en normas de marca)

• Limpiar y surtir totalmente las habitaciones que se requieran en un turno.

• Completar todos los deberes de limpieza previa incluyendo pero sin limitarse a la preparacion del carro de limpieza con los articulos para los clientes productos de limpieza y ropa de cama.

• Eliminar todos los desechos y retirar la ropa de cama toallas y demas articulos sucios de las habitaciones.

• Llevar a cabo otra tarea segun asignada por el supervisor o gerente.