TFS Shop - Shop Assistant / Assistant-e du magasin

Position: Casual

Position Type:  Part time

Hours of work: 15-25 hours per week

Location: Toronto campus - 306 Lawrence Avenue East, Toronto, Ontario, M4N 1T7

Number of positions: 1

Start Date:  May 2024 

About the position

Reporting to the Manager of the TFS Shop, the duties and responsibilities of this position will include the following:

• Greet customers to the Shop and provide assistance with merchandise selection
• Advise customers on use and care of merchandise, and provide advice concerning specialized products
• Prepare merchandise for sale / purchase
• Process sales transactions using the mode of payment (cash, credit/debit card) selected by the customer if required
• Assist in display of merchandise
• Maintain sales / merchandise ordering records in accordance with internal control procedures for inventory control
• Operate computerized inventory record keeping and re-ordering systems
• May be required to lift heavy objects, climb ladders or stand for an extended period of time
• Other duties as assigned

Due to the nature of this role, the individual is expected to be flexible with their working hours.

Who we are looking for

We recruit candidates who embrace our TFS values of integrity, discernment, respect and engagement. The ideal candidate profile is as follows:

• Excellent communication skills in English
• Demonstrate sales ability and product knowledge
• Retail Management System, 3 years of retail or customer service
• Customer service skills:  Respectful, attentive to customer

TFS welcomes applications from Indigenous peoples, persons with disabilities, visible minorities, persons of all sexual orientations and gender identities, and all others with the skills and knowledge to productively engage with diverse communities. If you require accommodation, please notify us in advance and we will work with you to meet your needs. TFS is committed to providing accommodation throughout the recruitment and selection process.

Effective for the 2023-24 school year, TFS highly recommends COVID-19 vaccination for all members of the community. New employees may share their vaccination status with the Human Resources Department upon the start of their employment, if they so choose.

Interested and qualified candidates should submit a cover letter and a résumé here as soon as possible. 

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Poste : Occasionnel

Type : poste à temps partiel

Heures de travail : 15-25 heures par semaine

Lieu : Campus de Toronto  - 306 avenue Lawrence Est, Toronto, Ontario, M4N 1T7

Nombre de positions : 1

Dates de début: Mai 2024

Taux horaire: 17.50$/heure

Le poste

Sous la supervision de la Gérante du magasin de TFS, vous devrez contribuer au bon fonctionnement de celui-ci.  Vous devrez entre autres:

• Accueillir les clients au magasin et aider lors de la sélection des marchandises
• Informer les clients sur les conseils d’utilisation et d’entretien des marchandises ainsi que des produits spéciaux
• Préparer les marchandises pour les ventes/achats
• Faire les transactions en utilisant le mode de paiement choisi par le client (comptant, carte de crédit ou de débit)
• Aider à l’étalage des marchandises
• Maintenir les documents des ventes ou des commandes en conformité avec les procédures de contrôle interne pour l’inventaire
• Utiliser le module informatisé pour l’inventaire et les commandes
• Pourrait devoir soulever des choses lourdes, monter les échelles ou se tenir debout pour une certaine période de temps
• Faire d’autres tâches selon les besoins

En raison de la nature de ce poste, l’individu doit être flexible avec ses heures de travail.

La personne que nous cherchons 

Nous recrutons des candidats qui mettent en évidence nos valeurs d’intégrité, de discernement, de respect et d’engagement. Le profil idéal est le suivant :

• Excellentes compétences de communication en anglais
• Démontrer une habileté pour vendre ainsi qu’une bonne connaissance des différents produits
• Avoir 3 ans d’expérience en système de gestion de la vente au détail
• Être orienté vers le service à la clientèle : Respect, attentionné aux besoins des clients
• Avoir une bonne capacité pour travailler en équipe
• Une maîtrise du français et/ou du mandarin est un sérieux atout

TFS accueille les candidatures des peuples indigènes, des personnes handicapées, des minorités visibles, des personnes de toutes orientations sexuelles et identités de genre, et de tous ceux qui possèdent les compétences et les connaissances nécessaires pour s'engager de manière productive auprès de diverses communautés. Si vous avez besoin d'aménagements, veuillez-nous en informer à l'avance et nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins. TFS s'engage à fournir des aménagements tout au long du processus de recrutement et de sélection.

À compter de l'année scolaire 2023-24, TFS recommande fortement la vaccination contre le COVID-19 à tous les membres de la communauté. Les nouveaux employés peuvent, s'ils le souhaitent, partager leur statut vaccinal avec le département des ressources humaines au début de leur emploi.

Les candidats intéressés et qualifiés doivent soumettre une lettre de motivation et un CV ici dès que possible. 

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